Ереже

1. Әңгімені өзіңізбен пікірлесіп отырған адамды шын көңілден мақтаудан бастаңыз.
2. Басқа адамдардың кемшілік мінін тура бетіне айтпай, астарлап жеткізіңіз.
3. Алдымен өз кемшіліктеріңіз туралы сөз қозғаңыз, содан кейін Әңгімелесуші адам туралы сын айтуыңызға болады.
4. Әгімелесуші адамға бұйырып емес, қарсы сұрақ қойыңыз.
5. Адамдарға өзінің абырой-беделін сақтауға мүмкіндік беріңіз.
6. Адамдарға кішкене болса да, жетістігін елеп, ескеріп, қолдау көрсетіңіз.
7. Адамдардың өз іс-әрекетін ақтауға тырысатындай бедел жасауға тырысыңыз.
8. Ынталандыруға тырысыңыз, сіз түзеуге қажетті деген кемшілікті адамдардың өзі-ақ жөндей алатындай жағдайға келтіріңіз.
9. Сіз ұсынған жолды адамдардың өзі қуана қабылдайтындай мүмкіндік туғызуға тырысыңыз.